FAQ / よくあるご質問

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落とし物、忘れ物の問い合わせを教えて下さい。 お忘れ物問い合わせチャット find chatをご利用ください。

⇒LINEでお忘れ物を探す
対応時間:9:00~22:00
※21:00以降の新規問い合わせは翌朝9:00以降に順次回答いたします。





【find chatの使い方】
1)東急不動産グループの商業施設-find LINE公式アカウントを友だち追加する。

2)トーク画面からお問い合わせバナーまたはリンクをタップ。

3)お忘れ物について情報を入力する。

4)入力頂いた情報を元にLINEでやりとりしながらサポートセンターがお探しします。

5)見つかった際は受付番号が発行され、お忘れ物の保管場所をご案内します。

※findchatでの問い合わせができない方は下記コールセンターにお問い合わせください。

TEL:011-596-0097
コールセンター営業時間
10:00~20:00


find chatについて
find chatは株式会社findのサービスです。
株式会社findは、AIを中心とした最先端の技術を駆使し、落とし物に携わる様々な関係者の課題を解決する『落とし物クラウドfind』を開発・提供します。
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